Chatbot ed intelligenza artificiale non sono più parole dalla fantascienza.
Ma che cos’è un chatbot? E’ un programma che simula una conversazione tra robot e essere umano. Questi programmi funzionano o come utenti stessi delle chat o come persone che rispondono alle FAQ (frequently asked question) delle persone che accedono al sito o ad un profilo social.
Perchè è utile per una piccola o media attività commerciale e per la ristorazione? Perchè rende più fruibile un sito o un profilo Facebook, facilitano la comunicazione via smartphone e sono sempre attivi.
Come avere un collega sempre online, pronto a tranquillizzare il cliente o a stimolarlo all’acquisto.
Chatbot: un progetto Crop Web&More ed Eat Piemonte
Proprio perchè crediamo nella potenzialità di questo mezzo, abbiamo lanciato con l’agenzia torinese Crop Web&More una collaborazione “sartoriale” per spiegare ai ristoratori ed imprenditori la novità e l’applicazione sulla loro realtà.
Crop Web&More aiuta le aziende che richiedono il suo supporto a vendere prodotti e servizi attraverso meccanismi di miglioramento della Internet Identity.
Per questo motivo il punto di forza è lo sviluppo di soluzioni rivolte al commercio elettronico, la promozione on line e la realizzazione di soluzioni “taylor made” atte alla creazione di nuovi canali di comunicazione.
Per scoprire ed approfondire maggiormente le potenzialità dei chatbot è attivo anche un sito, B2bot!
I programmatori di Crop e un consulente di Eat Piemonte accompagneranno l’imprenditore nell’analisi delle proprie esigenze di comunicazione, affiancheranno per un mese la gestione della pagina Facebook e programmeranno un chatbot in base alle esigenze della singola impresa.
Un percorso da 2.500€, impegnativo ma progettualmente rigoroso e soprattutto in grado di portare risultati concreti.
Per maggiori informazioni scrivere a darioujetto@gmail.com